La Empresa Aguas de Manizales y Caldas (Empocaldas) ha iniciado trabajos de reemplazo de 16 compuertas en la planta de tratamiento de agua de Campo Alegre. Esta obra, según la entidad, busca optimizar la distribución del recurso hídrico que abastece aproximadamente al 70% del consumo de agua potable en los municipios de Chinchiná y Palestina.
La inversión para estas mejoras asciende a los 250 millones de pesos, una apuesta que, en teoría, debería traducirse en un mejor servicio para los habitantes de estas localidades.
💰 Inversión para Mejorar el Servicio
La renovación de las compuertas es una intervención que Empocaldas considera crucial para la eficiencia de la planta y la estabilidad en el suministro de agua para ambos municipios.
💧 Persiste la Inconformidad por Cortes y Facturación
A pesar de este anuncio, el malestar entre los usuarios de Chinchiná y Palestina persiste. La comunidad continúa manifestando su frustración por los frecuentes cortes en el suministro de agua, los cuales, denuncian, ocurren incluso sin previo aviso.
Adicionalmente, una de las principales quejas radica en la facturación del servicio. Los usuarios señalan que las facturas siguen llegando con el cobro total, sin que se apliquen descuentos por los días en los que no cuentan con el suministro de agua. Esta situación es calificada por los ciudadanos como injusta y abusiva.
📢 Clamor Ciudadano por un Servicio Justo
“No es justo que sigamos pagando por un servicio que no se presta como debería”, manifestó un habitante durante un reciente encuentro comunitario, reflejando el sentir generalizado.
La comunidad de Chinchiná y Palestina no solo demanda mejoras en la infraestructura hídrica, sino que también exige transparencia en la gestión del servicio, continuidad en el suministro de agua potable y ajustes en la facturación que reflejen de manera real los días de consumo efectivo. La inversión de Empocaldas es vista con cautela por una ciudadanía que espera resultados tangibles y un trato justo como usuarios del servicio de acueducto.
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